Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

RentASet, gevestigd in België, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG - Verordening EU 2016/679).

2. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen de volgende gegevens:

• Identificatiegegevens: naam, voornaam, e-mailadres
• Verbindingsgegevens: IP-adres, browser, apparaat
• Betalingsgegevens: verwerkt door Stripe (wij slaan uw bankgegevens niet op)
• Gebruiksgegevens: boekingen, beoordelingen, berichten

3. Doeleinden van de verwerking

Uw gegevens worden verwerkt voor:

• Het beheer van uw gebruikersaccount
• De verwerking van boekingen en betalingen
• De communicatie tussen gebruikers (berichten)
• De verbetering van onze diensten
• Het naleven van onze wettelijke verplichtingen

4. Juridische grondslag

De verwerking van uw gegevens berust op de uitvoering van het contract (AV), uw toestemming, onze legitieme belangen en onze wettelijke verplichtingen.

5. Bewaartermijn

Uw gegevens worden bewaard gedurende uw registratie en tot 3 jaar na verwijdering van uw account, behalve wettelijke bewaarplicht voor langere tijd (met name voor financiële gegevens).

6. Uw rechten (AVG)

Overeenkomstig de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage : een kopie van uw gegevens verkrijgen
• Recht op rectificatie : onjuiste gegevens corrigeren
• Recht op wissing : verwijdering van uw gegevens vragen
• Recht op overdraagbaarheid : uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar : zich verzetten tegen de verwerking van uw gegevens
• Recht op beperking : de verwerking van uw gegevens beperken

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via: privacy@rentaset.com

7. Onderaannemers

Wij maken gebruik van de volgende onderaannemers:

• Stripe : betalingsverwerking (VS, standaard contractuele clausules)
• Supabase Storage : hosting van afbeeldingen en documenten (EU/VS, standaard contractuele clausules)
• Supabase : databasehosting (EU)

8. Cookies

Wij gebruiken cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de site (authenticatie, sessie). Er worden geen advertentie-trackingcookies gebruikt.

9. Toezichthoudende autoriteit

Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens een schending van de AVG vormt, kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be